Descargar

Trujillo, La Libertad

El taxi de Trujillo, a tu precio.

Marca a dónde vas y propón cuánto quieres pagar. Los conductores cercanos aceptan tu precio o te hacen una contraoferta, y tú eliges con quién viajar.

Ver cómo descargar Quiero manejar

Próximamente en Google Play y App Store.

Pantalla de ejemplo. Los precios, los conductores y las placas son referenciales.

  • Efectivo, Yape o PlinPagas directo al conductor
  • PIN de 4 dígitosSin PIN, el viaje no empieza
  • Documentos revisadosUn operador aprueba a cada conductor

Cómo funciona

Tres pasos, y el precio final lo aceptas tú antes de subir al auto.

  1. 1

    Propón tu precio

    Marca origen, destino y categoría. Te sugerimos un precio según distancia, tiempo, horario y zona, y tú propones cuánto pagar dentro de un rango.

  2. 2

    Elige a tu conductor

    Compara precio, tiempo de llegada, calificación, vehículo y placa. Aceptas la oferta que prefieras, y ese monto es el precio final.

  3. 3

    Viaja y paga directo

    Revisa la placa, dicta tu PIN y empieza el viaje. Al terminar, le pagas al conductor en efectivo, Yape o Plin.

Para viajar y para enviar

Eliges la categoría antes de proponer tu precio. Te llegan ofertas solo de conductores que la atienden.

Viajes en auto

Económico

Para tus viajes de todos los días.

Confort

Autos más amplios y nuevos.

No ofrecemos mototaxi.

Envíos

Envío en auto

Paquetes de cualquier tamaño.

Envío en moto

Paquetes pequeños y medianos.

Quien recibe tiene un código de entrega: sin ese código, el conductor no puede cerrar el envío.

También puedes programar tu viaje, desde 30 minutos hasta 7 días antes. Poco antes de la hora la solicitud se envía a los conductores: programar no garantiza que alguien acepte.

Viaja seguro

Medidas para antes, durante y después de cada viaje.

Antes de subir

  • Conductores verificados

    Cada conductor sube su DNI, licencia, SOAT o CAT/AFOCAT, antecedentes y más documentos. Un operador los aprueba, y si uno vence la cuenta se suspende.

  • Placa y vehículo a la vista

    Antes de subir, compara el auto y la placa con lo que ves en la app.

  • PIN de viaje

    Le dictas tu PIN de 4 dígitos al conductor. Sin PIN, el viaje no puede empezar.

Durante el viaje

  • Botón SOS

    Alerta al equipo de TaxiTrux con tu ubicación, avisa por SMS a tus contactos de emergencia y te ofrece llamar al 105.

  • “¿Todo bien?”

    Si el auto se desvía o se detiene mucho tiempo, la app te pregunta. Si dices que no o no respondes, se activa un SOS automático.

  • Comparte tu viaje

    Envía por WhatsApp un enlace temporal para que alguien de confianza siga tu recorrido en vivo.

  • Grabación de audio opcional

    Grabas solo si quieres y después de aceptar el consentimiento. La otra parte recibe un aviso.

Después del viaje

  • Calificaciones

    Pasajero y conductor se califican de 1 a 5 estrellas. Si un conductor tiene un promedio bajo, lo revisa una persona del equipo.

  • Libro de Reclamaciones

    Registra tu reclamo o queja desde la app o desde esta web.

TaxiTrux no reemplaza a los servicios de emergencia.

¿Manejas taxi? Únete

Ves el precio antes de aceptar y decides qué viajes tomar.

Tú eliges

Aceptas el precio del pasajero o mandas tu contraoferta. Tomas solo los viajes que te convienen.

Cobro directo

El pasajero te paga a ti al terminar el viaje: en efectivo, Yape o Plin.

Comisión a la vista

Pagas una comisión por viaje finalizado y siempre ves cuánto llevas pendiente en Mis ganancias. [COMPLETAR: porcentaje y modelo de cobro]

Niveles Bronce, Plata y Oro

Tu nivel depende de tus viajes del mes y de tu calificación, y define tu descuento en la comisión.

Qué necesitas para empezar

  1. Instala la app de conductorPróximamente en Google Play.
  2. Sube tus documentos vigentesDNI, licencia, SOAT o CAT/AFOCAT, revisión técnica, antecedentes, tarjeta de propiedad, selfie y fotos del vehículo.
  3. Espera la aprobaciónUn operador revisa tus documentos. Cuando te apruebe, ya puedes conectarte.
App de conductor

¿Tienes moto? Puedes registrarla solo para envíos: una moto nunca lleva pasajeros.

Dónde operamos

Solo atendemos dentro de nuestras zonas activas de Trujillo.

Zonas activas

  • Trujillo
  • Víctor Larco Herrera
  • La Esperanza
  • El Porvenir
  • Florencia de Mora
  • Huanchaco

Incluye el aeropuerto Carlos Martínez de Pinillos, con recojo en la zona de llegadas.

Pronto

  • Moche
  • Laredo
  • Salaverry

Esquema, no a escala.

Descarga la app

Para pasajeros

Pide tu taxi y propón tu precio.

Google Play · Próximamente App Store · Próximamente

Para conductores

Recibe solicitudes cerca de ti y elige tus viajes.

Google Play · Próximamente

¿Tuviste un problema?

Registra tu reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual, desde la web y sin instalar la app. Solo necesitas tu correo.

Ir al Libro de Reclamaciones

Reclamos y quejas sobre un viaje o sobre TaxiTrux.

Soporte

Ayuda con la app, tu cuenta o un viaje.

Eliminar mi cuenta

Elimina tu cuenta desde la web y mira qué datos se conservan.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el precio sugerido?

Según la distancia, el tiempo, el horario y la zona. Es solo una referencia: tú propones tu precio dentro de un rango alrededor del sugerido.

¿Qué pasa si nadie acepta mi precio?

Tu solicitud vence y puedes subir el precio y reenviarla.

¿Una contraoferta puede ser menor a mi precio?

No. Los conductores aceptan el precio que propusiste o te hacen una contraoferta mayor. Tú decides si la aceptas.

¿Cómo pago mi viaje?

En efectivo, Yape o Plin, directo al conductor al terminar el viaje. Por ahora no se puede pagar con tarjeta ni con billetera.

¿Puedo cancelar?

Sí, hasta antes de iniciar el viaje, incluso si el conductor ya llegó. Por ahora no cobramos penalidades por cancelar.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la web, sin instalar la app, en Eliminar tu cuenta, o desde la app en Ajustes → Tus datos y tu cuenta. No se puede con un viaje abierto o en curso, un viaje sin pagar o saldo en tu billetera.